Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026
Diritto di recesso (14 giorni)
Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal vettore, entri in possesso fisico dei beni (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Se l'ordine comprende più beni consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell'ultimo bene.
Come esercitare il recesso
Prima della scadenza del termine invia una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere a info@scuolakite.eu, indicando numero d'ordine, prodotti resi, nome e indirizzo. Puoi usare il modulo riportato in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio. Ti confermeremo per email la ricezione della richiesta e ti indicheremo l'indirizzo a cui spedire i prodotti.
Restituzione dei prodotti
- I prodotti vanno rispediti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
- Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico. Per tavole e articoli voluminosi il costo può essere significativo: contattaci e ti indicheremo il corriere più conveniente.
- I prodotti devono essere integri, nella confezione originale se possibile, con etichette, accessori e manuali. Sei responsabile solo della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento (ad esempio un kite gonfiato e usato in acqua, una tavola con segni d'uso o di montaggio delle pinne/foil).
Rimborso
Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard (esclusi eventuali supplementi per una modalità di consegna più costosa da te scelta), entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati del recesso. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, senza costi per te. Possiamo sospendere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni o la prova della loro spedizione, se precedente.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). In caso di difetto scrivici a info@scuolakite.eu con numero d'ordine, descrizione e foto: ci occuperemo della pratica con il distributore ufficiale. In caso di difetto le spese di spedizione sono a nostro carico.
Prodotti danneggiati durante il trasporto
Alla consegna controlla l'imballo. Se è visibilmente danneggiato accetta il pacco con riserva specifica ("accetto con riserva, imballo danneggiato") e segnalacelo entro 48 ore con foto.
Acquisti da clienti professionali
Il diritto di recesso è riservato ai consumatori. Per acquisti effettuati con partita IVA per finalità professionali valgono le condizioni concordate caso per caso.
Modulo di recesso tipo
(Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto)
Destinatario: AKShop, Località Garraù SN, 08029 Siniscola (NU), Italia – email: info@scuolakite.eu
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):
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Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ____________________
Numero d'ordine: ____________________
Nome del/dei consumatore/i: ____________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ____________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea): ____________________
Data: ____________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.